Personvernerklæring

Venuely er en tilbuds- og bookingplattform for bryllupslokaler, drevet av Stulen Ventures AS, Rathkes Gate 1C, 0558 Oslo, Norge ("vi", "oss", "vår"). Vi er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom denne tjenesten.

Kontakt oss på hello@venuely.no ved spørsmål om personvern.

Vi samler inn informasjon du oppgir direkte når du oppretter en konto (navn, e-postadresse, kryptert passord), setter opp din organisasjon og lokaler (bedriftsnavn, kontaktopplysninger) og bygger tilbud (priser, tilgjengelighet, pakkeinformasjon).

Når par samhandler med en tilbudslenke, samler vi inn deres pakkeval og eventuelle bookingforespørsler. Vi behandler også betalingsdata gjennom Stripe – vi lagrer kun en Stripe-kunde-ID og abonnementsstatus og ser aldri fulle kortnumre.

Vi samler inn begrenset bruks- og loggdata (IP-adresser, nettlesertype, besøkte sider) for å drifte og forbedre tjenesten.

Vi bruker dataene dine til å levere og vedlikeholde Venuely-tjenesten, behandle ditt abonnement og depositumbetalinger, sende transaksjonsbaserte e-poster (bookingbekreftelser, kvitteringer, kontovarsler) via Resend, og forbedre plattformen.

Vi selger ikke dataene dine og bruker dem ikke til annonsering.

Vi deler data med følgende underdatabehandlere under databehandleravtaler:

• Supabase – database, fillagring og autentisering (servere i EU)
• Stripe – betalingsbehandling og abonnementsadministrasjon (EU-databehandlingstillegg er inngått)
• Resend – transaksjonsbasert e-postlevering
• Vercel – applikasjonshosting (EU-region)

Vi lagrer konto- og lokaldata så lenge kontoen din er aktiv. Hvis du sletter kontoen din, fjerner vi dine personopplysninger innen 30 dager, med unntak av tilfeller der vi er pålagt ved lov å beholde visse opplysninger – for eksempel regnskapsdata beholdt i 5 år i henhold til norsk regnskapslov.

Som registrert i EU/EØS har du rett til innsyn i personopplysningene vi lagrer om deg, til å få uriktige opplysninger rettet, til å få dataene dine slettet ("rett til å bli glemt"), til å motta dataene dine i et bærbart format, og til å protestere mot eller begrense viss behandling.

For å utøve noen av disse rettighetene, send e-post til hello@venuely.no. Du har også rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

Venuely bruker kun funksjonelle informasjonskapsler som er nødvendige for å drifte tjenesten: en sesjonsautentiserings-cookie og en språkpreferansecookie. Vi bruker ikke annonse- eller sporingscookies.

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Vi publiserer den oppdaterte versjonen på denne siden, og for vesentlige endringer vil vi varsle deg på e-post. Fortsatt bruk av Venuely etter en endring innebærer aksept.

Spørsmål om denne erklæringen? Send oss en e-post på hello@venuely.no eller skriv til: Stulen Ventures AS, Rathkes Gate 1C, 0558 Oslo, Norge.